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メニューと店販のWアプローチで切実な悩みを解消!
「乾燥」と「冷え」に効く冬メニュー

短時間施術とお手軽な料金が鍵

髪や地肌が乾燥しがちな冬場には、髪がパサパサしてスタイリングがしにくくなったり、お化粧ののりが悪くなったりさまざまな悩みを抱えるお客様が多くなります。しかも、冬の悩みは、より切実です。そこで、今回の特集では、冬メニューや店販の推奨で成功しているサロンの事例をご紹介しながら、集客力や顧客満足度の向上に役立つ冬対策に関する知識や主要メーカーから提案されたプロダクツ情報をお届けします。





12月号
2014年11月15日発売
特別定価2,160円




【特別付録】
サロンの「定番&新規メニュー」導入 HAND BOOK vol.6
今すぐ導入したい「エイジングケア」メニュー
>>詳しくはこちら


特 集







Research
知っておくと、お客様とのコミュニケーションアップ
20 〜 59歳の女性361人に
「冬の髪と肌の悩み」についてアンケート








Products
人気ショップイチ押し!
この冬注目の
ビューティ家電&グッズ








Suggestion 専門医が原因&改善法をレクチャー!
女性の冬の2大悩み
“冷え”と“乾燥”はどこからくる?


ウォブクリニック中目黒 総院長 瀬聡子







Case study 1
五感に働きかける
癒しの環境と「香り」&「温感」が
売りの冬メニュー


GIORNO(京都・京都市)







Case study 2
「乾燥」「冷え」「くすみ」
冬の3大悩みに応える
リラクゼーションメニューが好評


Hair&Spa Natura(埼玉・戸田市)







Case study3
的確なカウンセリングと
アイロン使いの
トリートメントでツヤ髪を提供


hair+make CLEAR(東京・新宿区)







Products
メーカー38社からの提案/
冬に最適な商材をピックアップ








連 載


●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか?




Vol09 山形市

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●業種から学ぶヒットのタネ

第9回
家づくりとはお客様の喜びと幸せをつくること
自らを不動産業ではなく“感動業”と位置づける
株式会社びわこホーム






●5つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング
<事例編>


第9回 前職が業務委託サロンの場合の注意事項
下田拓郎(sora)






●メンタルヘルスマネジメントのすすめ

vol.09 お店の“空気”をつくるチームビルディング(2)
林泰弘(メンタルヘルスマネジメント株式会社)






●アイデアが美容室を救う!
ぶっ飛びアイデアの極意


第8回 売上に繋がるアイデア(前篇)
吉村省吾(美容室のドラえもん)






●新規客が来る!! 顧客が増える!!
“ハート・キャッチ”の接客心理学


第9回 お客様からの紹介で集客
石山薫(サロンアシスト)






●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方


第9回 損害保険料と生命保険料をを戦略的コストとして見直す
西川豪康、石井直路(税理士法人西川会計)






●NEW OPEN
SPACE&CONCEPT


nambu-SKY(石川)
tasty door(大阪)




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